Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version: 1.0
Stand: 24. Juni 2026
§ 1 Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen den Nutzern der Online-Plattform kalostous.com und
Kalostous
Inhaber:
Christos Sidopoulos
Eltinger Strasse 8
71229 Leonberg
Deutschland
Telefon: +49 152 01820881
E-Mail: info@kalostous.com
– nachfolgend „Kalostous“ oder „Anbieter“ genannt –
(2) (2) Kalostous betreibt die Online-Plattform kalostous.com, eine internationale digitale Plattform zur Vernetzung, Präsentation und Sichtbarkeit von Unternehmen, Fachkräften, Organisationen, Gemeinschaften, Institutionen, Veranstaltungen und weiteren zulässigen Angeboten der griechischen Diaspora.
(3) Der jeweilige Vertragspartner auf Kundenseite wird nachfolgend als „Nutzer“ oder – bei Abschluss kostenpflichtiger Leistungen – als „Kunde“ bezeichnet.
§ 2 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von Kalostous betriebenen Online-Plattform kalostous.com sowie sämtliche Verträge zwischen Kalostous und den Nutzern bzw. Kunden über die auf der Plattform angebotenen Leistungen.
(2) Die AGB gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer und Kunden der Plattform, unabhängig davon, ob kostenfreie oder kostenpflichtige Leistungen genutzt werden.
(3) Für einzelne Leistungen können ergänzende besondere Bedingungen gelten. Soweit solche besonderen Bedingungen bestehen, werden sie dem Nutzer oder Kunden vor Abschluss der jeweiligen Leistung zur Verfügung gestellt. Im Falle von Widersprüchen gehen diese besonderen Bedingungen den vorliegenden AGB vor.
(4) Individuell zwischen Kalostous und einem Kunden geschlossene schriftliche Vereinbarungen, insbesondere über Premium-Platzierungen, strategische Partnerschaften oder sonstige individuelle Leistungen, haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie abweichende Regelungen enthalten.
(5) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Kalostous hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
§ 3 Begriffsbestimmungen
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:
(1) Plattform
Die von Kalostous betriebene digitale Plattform unter der Internetadresse kalostous.com einschließlich aller gegenwärtigen und zukünftigen Websites, mobilen Anwendungen, Funktionen und digitalen Dienste.
(2) Nutzer
Jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform besucht oder nutzt.
(3) Kunde
Ein Nutzer, der kostenpflichtige Leistungen von Kalostous in Anspruch nimmt oder einen entsprechenden Vertrag mit Kalostous abschließt.
(4) Eintrag (Listing)
Jede auf der Plattform veröffentlichte oder zur Veröffentlichung eingereichte Darstellung eines Unternehmens, eines Selbstständigen, einer Organisation, einer Gemeinschaft, einer Institution, einer Veranstaltung oder einer sonstigen zulässigen Kategorie.
(5) Nutzerkonto
Das persönliche Benutzerkonto eines registrierten Nutzers zur Verwaltung seiner Einträge, Buchungen und sonstigen Plattformfunktionen.
(6) Kostenfreie Leistungen
Alle von Kalostous ohne gesonderte Vergütung angebotenen Funktionen und Leistungen.
(7) Kostenpflichtige Leistungen
Alle entgeltlichen Leistungen, Pakete, Premium-Funktionen, Werbe-, Platzierungs- oder sonstigen kostenpflichtigen Angebote von Kalostous.
(8) Individuelle Vereinbarung
Eine zwischen Kalostous und einem Kunden individuell geschlossene schriftliche Vereinbarung über besondere Leistungen, insbesondere Premium-Platzierungen, strategische Partnerschaften oder vergleichbare individuelle Angebote.
§ 4 Vertragsgegenstand
(1) Kalostous betreibt eine digitale Plattform zur Vernetzung, Präsentation und Sichtbarkeit von Unternehmen, Selbstständigen, Organisationen, Gemeinschaften, Institutionen, Veranstaltungen sowie weiteren zulässigen Einträgen der griechischen Diaspora.
(2) Die Plattform ermöglicht insbesondere die Veröffentlichung, Verwaltung, Suche und Präsentation von Einträgen sowie die Nutzung kostenfreier und kostenpflichtiger digitaler Leistungen.
(3) Kalostous kann neben nutzergenerierten Inhalten auch eigene Inhalte erstellen, veröffentlichen, bearbeiten, strukturieren und pflegen. Dies umfasst insbesondere redaktionelle Inhalte, Verzeichniseinträge, Veranstaltungsinformationen, Landingpages, Kategorien, Regionen, Blogbeiträge sowie sonstige Inhalte, die der Struktur, Qualität, Auffindbarkeit und Weiterentwicklung der Plattform dienen.
(4) Kalostous ist berechtigt, die Plattform, ihre Funktionen, ihre technische Infrastruktur sowie ihr Leistungsangebot fortlaufend weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu erweitern, soweit hierdurch die wesentlichen vertraglichen Leistungen gegenüber bestehenden Kunden nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
(5) Soweit auf der Plattform Leistungen, Produkte oder Veranstaltungen Dritter dargestellt oder beworben werden, wird Kalostous grundsätzlich nicht selbst Vertragspartner dieser Leistungen. Verträge über solche Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Nutzer zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
(6) Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung bestimmter Funktionen, Gestaltungselemente oder technischer Ausführungen der Plattform besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde.
§ 5 Nutzerkonto und Registrierung
(1) Für die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.
(2) Pro Nutzer ist grundsätzlich nur ein Nutzerkonto zulässig. Über dieses Nutzerkonto können mehrere Einträge sowie kostenfreie und kostenpflichtige Leistungen verwaltet werden.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
(4) Die Zugangsdaten zum Nutzerkonto sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Nutzerkonto erfolgen, sofern er diese zu vertreten hat.
(5) Kalostous ist berechtigt, Registrierungen abzulehnen oder Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn insbesondere
a) unrichtige oder irreführende Angaben gemacht werden,
b) gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen wird,
c) die Plattform missbräuchlich genutzt wird oder
d) berechtigte Sicherheits- oder Missbrauchsgründe vorliegen.
(6) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen lassen. Hiervon unberührt bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie bestehende vertragliche Verpflichtungen. Mit der Löschung des Nutzerkontos werden bestehende Einträge grundsätzlich zunächst auf den Status „Expired“ gesetzt. Kalostous kann solche Einträge nach Ablauf einer angemessenen Aufbewahrungsfrist dauerhaft löschen.
(7) Kalostous ist berechtigt, Nutzerkonten zu löschen, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder laufenden Vertragsverhältnisse entgegenstehen. Soweit praktisch möglich, erfolgt vor der Löschung eine vorherige Benachrichtigung des Nutzers.
§ 6 Vertragsschluss
(1) Die auf der Plattform dargestellten kostenfreien und kostenpflichtigen Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer dar.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählten Leistungen ab.
(3) Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch Kalostous zustande. Die Annahme erfolgt regelmäßig durch die Übersendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung der gebuchten Leistung, soweit keine manuelle Prüfung erforderlich ist.
(4) Soweit die gebuchte Leistung die Erstellung oder Veröffentlichung eines Eintrags umfasst, erfolgt die Veröffentlichung grundsätzlich erst nach erfolgreicher manueller Prüfung und Freigabe durch Kalostous. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht, sofern der eingereichte Eintrag gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder die Qualitätsrichtlinien von Kalostous verstößt.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, die für die jeweilige Leistung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
(6) Die bloße Aktivierung eines Pakets oder der Abschluss des Bestellvorgangs begründen keinen Anspruch auf die Veröffentlichung eines Eintrags. Die Veröffentlichung setzt zusätzlich die erfolgreiche Einreichung des Eintrags sowie dessen Freigabe durch Kalostous voraus.
(7) Wird ein Eintrag im Rahmen der manuellen Prüfung endgültig abgelehnt und ist eine Korrektur oder erneute Einreichung nicht möglich oder nicht zumutbar, wird eine bereits geleistete Zahlung für das betreffende Standardpaket vollständig erstattet.
(8) Der Kunde kann einen abgelehnten Eintrag, soweit Kalostous dies ermöglicht, nach entsprechender Korrektur ohne erneute Buchung desselben Pakets erneut zur Prüfung einreichen.
§ 7 Leistungen von Kalostous
(1) Kalostous stellt seinen Nutzern eine digitale Plattform mit kostenfreien und kostenpflichtigen Leistungen zur Verfügung.
(2) Zu den Leistungen von Kalostous gehören insbesondere:
a) die Bereitstellung und Verwaltung von Nutzerkonten,
b) die Erstellung, Veröffentlichung, Verwaltung und Präsentation von Einträgen,
c) die Bereitstellung von Such-, Filter- und Präsentationsfunktionen,
d) die Bereitstellung digitaler Sichtbarkeit innerhalb der Plattform,
e) redaktionelle Inhalte, Informationsangebote, Blogbeiträge und sonstige Inhalte,
f) Premium-Leistungen, Werbe- und Platzierungsangebote,
g) weitere gegenwärtige und zukünftige digitale Leistungen der Plattform.
(3) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gebuchten Leistung sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Leistungsbeschreibungen.
(4) Kalostous ist berechtigt, bestehende Leistungen technisch oder funktional weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu verbessern, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck für bestehende Kunden nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
(5) Ein Anspruch auf die Bereitstellung neuer Funktionen oder zukünftiger Erweiterungen besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden sind.
(6) Soweit einzelne Leistungen von einer vorherigen Prüfung oder Freigabe durch Kalostous abhängig sind, erfolgt deren Bereitstellung erst nach erfolgreicher Prüfung und Freigabe.
(7) Kalostous ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch eigene Systeme oder durch sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister erbringen zu lassen, sofern hierdurch keine berechtigten Interessen der Nutzer oder Kunden beeinträchtigt werden.
§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Für kostenpflichtige Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform veröffentlichten Preise, sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
(2) Alle Preise verstehen sich in Euro. Soweit nicht anders angegeben, … enthalten sie die jeweils geltende Umsatzsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt.
(3) Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister. Ein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsmethode besteht nicht.
(4) Kostenpflichtige Leistungen werden grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang oder bestätigter Zahlung bereitgestellt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(5) Wird eine Zahlung nachträglich rückgängig gemacht, zurückgebucht oder aus sonstigen Gründen nicht endgültig ausgeführt, ist Kalostous berechtigt, die hiervon betroffenen Leistungen bis zur Klärung des Zahlungsvorgangs vorübergehend auszusetzen oder den betreffenden Eintrag auf den Status „Expired“ zu setzen.
(6) Rechnungen oder sonstige Abrechnungsdokumente werden dem Kunden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
(7) Individuelle Preisvereinbarungen, insbesondere für Premium-Platzierungen, strategische Partnerschaften, B2B-Kooperationen oder sonstige individuell vereinbarte Leistungen, bleiben von den auf der Plattform veröffentlichten Standardpreisen unberührt.
(8) Kalostous ist berechtigt, Preise für zukünftige Buchungen oder neu abzuschließende Verträge jederzeit anzupassen. Bereits abgeschlossene Verträge und vereinbarte Laufzeiten bleiben hiervon unberührt.
§ 9 Vertragslaufzeit und Beendigung
(1) Die Laufzeit kostenpflichtiger Leistungen richtet sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder einer individuell getroffenen Vereinbarung.
(2) Soweit nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Laufzeit eines kostenpflichtigen Standardpakets zwölf (12) Monate.
(3) Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet die jeweilige Leistung automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
(4) Nach Beendigung einer kostenpflichtigen Leistung wird der betreffende Eintrag grundsätzlich auf den Status „Expired“ gesetzt und ist öffentlich nicht mehr sichtbar. Der Eintrag bleibt zunächst dem Nutzerkonto zugeordnet und kann – vorbehaltlich der jeweils geltenden Bedingungen – durch den Erwerb einer geeigneten Leistung wieder aktiviert werden.
(5) Kalostous ist berechtigt, Einträge nach Ablauf einer angemessenen Aufbewahrungsfrist dauerhaft zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder bestehenden Vertragsverhältnisse entgegenstehen.
(6) Individuelle Vereinbarungen, insbesondere über Premium-Platzierungen, strategische Partnerschaften oder sonstige B2B-Leistungen, können abweichende Laufzeiten, Kündigungsregelungen oder sonstige Vertragsbedingungen vorsehen.
(7) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 10 Veröffentlichung, Prüfung und Freigabe von Einträgen
(1) Die Veröffentlichung von Einträgen erfolgt grundsätzlich erst nach einer Prüfung und Freigabe durch Kalostous.
(2) Kalostous entscheidet nach eigenem pflichtgemäßem Ermessen, ob ein eingereichter Eintrag den gesetzlichen Vorschriften, diesen AGB sowie den Qualitätsanforderungen der Plattform entspricht.
(3) Kalostous ist berechtigt, Einträge ganz oder teilweise abzulehnen, deren Veröffentlichung zu verweigern oder bereits veröffentlichte Einträge vorübergehend zu deaktivieren oder dauerhaft zu entfernen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor, wenn
a) gesetzliche Vorschriften verletzt werden,
b) Rechte Dritter verletzt werden,
c) gegen diese AGB verstoßen wird,
d) irreführende, unzutreffende oder unvollständige Angaben gemacht werden,
e) die Qualitätsstandards der Plattform erheblich beeinträchtigt werden.
(4) Der Nutzer kann Einträge grundsätzlich jederzeit bearbeiten oder ergänzen. Kalostous ist berechtigt, geänderte Einträge oder wesentliche Änderungen vor ihrer erneuten Veröffentlichung einer weiteren Prüfung und Freigabe zu unterziehen.
(5) Geringfügige Änderungen, insbesondere an Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Internetseiten oder vergleichbaren Informationen, können ohne erneute Prüfung veröffentlicht werden, sofern Kalostous dies technisch vorsieht.
(6) Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Veröffentlichung eines Eintrags besteht nicht.
(7) Kalostous ist berechtigt, Einträge im Interesse der Qualität, Übersichtlichkeit, technischen Funktionalität und Weiterentwicklung der Plattform redaktionell zu strukturieren, Kategorien zuzuordnen oder anzupassen sowie offensichtliche Schreib- oder Formatierungsfehler zu korrigieren, ohne den wesentlichen Inhalt des Eintrags zu verändern.
(8) Weitergehende Rechte von Kalostous nach diesen AGB oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften bleiben unberührt.
§ 11 Nutzerinhalte und Nutzungsrechte
(1) Der Nutzer bleibt Inhaber sämtlicher Rechte an den von ihm eingestellten oder übermittelten Inhalten, soweit ihm diese Rechte zustehen.
(2) Mit dem Hochladen oder Übermitteln von Inhalten räumt der Nutzer Kalostous das nicht ausschließliche, unentgeltliche, räumlich unbeschränkte und für die Dauer der Bereitstellung der Inhalte auf der Plattform geltende Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, technisch anzupassen, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen und innerhalb der Plattform sowie ihrer digitalen Angebote zu nutzen, soweit dies für den Betrieb, die Präsentation, die Vermarktung und die Weiterentwicklung der Plattform erforderlich ist.
(3) Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere die Verwendung der Inhalte
a) innerhalb der Einträge,
b) auf Kategorien-, Regionen-, Städte- und Länderseiten,
c) in Such- und Übersichtsseiten,
d) im Blog von Kalostous,
e) in Newslettern,
f) auf den Social-Media-Kanälen von Kalostous,
g) zur Suchmaschinenoptimierung (SEO),
h) zur internen Strukturierung, Kategorisierung und Verknüpfung der Plattform,
i) sowie für vergleichbare gegenwärtige oder zukünftige Funktionen der Plattform.
(4) Kalostous ist berechtigt, Inhalte technisch oder redaktionell zu bearbeiten, zu formatieren, zu übersetzen, zu kategorisieren oder für Suchmaschinen und interne Darstellungen zu optimieren, sofern hierdurch der sachliche Inhalt nicht wesentlich verändert wird.
(5) Kalostous kann unterstützend Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) einsetzen, insbesondere zur Verbesserung der Lesbarkeit, Strukturierung, Übersetzung, Kategorisierung oder Suchmaschinenoptimierung von Inhalten. Der wesentliche Informationsgehalt eines Eintrags darf hierdurch nicht verfälscht werden.
(6) Der Nutzer versichert, dass er über sämtliche für die Veröffentlichung erforderlichen Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten verfügt und durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.
(7) Der Nutzer stellt Kalostous von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Nutzer zu vertretenden Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Rechten im Zusammenhang mit den von ihm eingestellten Inhalten geltend gemacht werden. Dies gilt einschließlich der erforderlichen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
(8) Endet die Bereitstellung eines Eintrags dauerhaft oder wird dieser endgültig gelöscht, endet auch das Nutzungsrecht nach Absatz 2, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, berechtigte Interessen von Kalostous oder gesetzliche Verpflichtungen einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
(9) Sämtliche Rechte an der Plattform selbst, insbesondere an ihrer Software, ihrem Design, ihrer Datenbankstruktur, ihrer Kategorisierung, ihren Landingpages, dem Blog, redaktionellen Inhalten, eigenen Fotografien, Grafiken, Logos, Marken sowie sonstigen von Kalostous erstellten Inhalten verbleiben ausschließlich bei Kalostous oder den jeweiligen Rechteinhabern. Diese AGB begründen keine darüber hinausgehenden Nutzungsrechte zugunsten der Nutzer.
(10) Gesetzliche Rechte der Nutzer, insbesondere nach den Vorschriften des Urheberrechts, bleiben unberührt.
§ 12 Claim von Einträgen
(1) Kalostous kann für bestimmte Einträge die Möglichkeit anbieten, deren Verwaltung durch einen berechtigten Vertreter des betreffenden Unternehmens, der Organisation, der Gemeinschaft oder einer sonstigen Institution zu übernehmen („Claim“).
(2) Ein Anspruch auf Durchführung oder Genehmigung eines Claims besteht nicht.
(3) Kalostous ist berechtigt, zur Prüfung eines Claims geeignete Nachweise anzufordern. Hierzu können insbesondere geschäftliche E-Mail-Adressen, Nachweise über die Vertretungsberechtigung, Unternehmensunterlagen, Angaben auf der offiziellen Internetseite oder sonstige geeignete Belege gehören.
(4) Bis zum Abschluss der Prüfung kann Kalostous den Claim aussetzen oder ablehnen. Der betreffende Eintrag bleibt bis zu einer abschließenden Entscheidung unverändert bestehen, sofern Kalostous nichts anderes bestimmt.
(5) Die Entscheidung über die Genehmigung oder Ablehnung eines Claims erfolgt nach pflichtgemäßem Ermessen von Kalostous auf Grundlage der vorgelegten Informationen. Kalostous ist nicht verpflichtet, zivilrechtliche Eigentums- oder Vertretungsverhältnisse abschließend zu prüfen oder verbindlich festzustellen.
(6) Ergibt sich nachträglich, dass ein Claim aufgrund unzutreffender, unvollständiger oder irreführender Angaben genehmigt wurde oder bestehen berechtigte Zweifel an der Berechtigung des Anspruchstellers, ist Kalostous berechtigt, die Claim-Genehmigung jederzeit zu widerrufen, Verwaltungsrechte zu entziehen sowie den betreffenden Nutzerzugang vorübergehend zu sperren oder weitere Nachweise anzufordern.
(7) Der Antragsteller ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit sämtlicher im Rahmen des Claim-Verfahrens übermittelten Informationen verantwortlich.
(8) Gesetzliche Rechte Dritter sowie weitergehende Rechte von Kalostous nach diesen AGB oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften bleiben unberührt.
§ 13 Bewertungen
(1) Soweit Kalostous die Möglichkeit zur Abgabe von Bewertungen oder Rezensionen bereitstellt, dienen diese dem Austausch persönlicher Erfahrungen und Meinungen der Nutzer.
(2) Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und auf tatsächlichen eigenen Erfahrungen beruhen. Unzulässig sind insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen, beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige, irreführende oder missbräuchliche Inhalte.
(3) Nutzer sind ausschließlich für die von ihnen veröffentlichten Bewertungen verantwortlich.
(4) Kalostous ist nicht verpflichtet, Bewertungen vor ihrer Veröffentlichung zu prüfen.
(5) Kalostous ist jedoch berechtigt, Bewertungen ganz oder teilweise zu prüfen, vorübergehend auszublenden, zu bearbeiten oder dauerhaft zu entfernen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Ein solcher Grund liegt insbesondere vor, wenn
a) gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstoßen wird,
b) konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder manipulierte Bewertung vorliegen,
c) Rechte Dritter verletzt werden,
d) eine Bewertung offensichtlich keinen Bezug zu einer tatsächlichen Erfahrung erkennen lässt.
(6) Unternehmen, Organisationen oder sonstige betroffene Nutzer können Kalostous auf aus ihrer Sicht rechtswidrige oder unzutreffende Bewertungen hinweisen. Kalostous wird entsprechende Hinweise nach pflichtgemäßem Ermessen prüfen.
(7) Ein Anspruch auf Veröffentlichung, Beibehaltung oder Wiederherstellung einer Bewertung besteht nicht.
(8) Weitergehende gesetzliche Rechte der betroffenen Parteien bleiben unberührt.
§ 14 Haftung
(1) Kalostous haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Kalostous nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung von Kalostous wegen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Kalostous übernimmt insbesondere keine Haftung für
a) die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Inhalten, die von Nutzern oder Dritten veröffentlicht wurden,
b) die tatsächliche Durchführung, Änderung, Verschiebung oder Absage von Veranstaltungen,
c) die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Dritten angebotenen Leistungen oder Produkte,
d) die Verfügbarkeit oder Erreichbarkeit von Internetverbindungen oder technischen Einrichtungen außerhalb des Einflussbereichs von Kalostous,
e) Schäden, die durch unrichtige Angaben oder rechtswidrige Inhalte von Nutzern entstehen.
(5) Kalostous übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Plattform jederzeit ohne Unterbrechung, fehlerfrei oder in jedem Einzelfall verfügbar ist. Wartungsarbeiten, technische Weiterentwicklungen, Sicherheitsmaßnahmen oder unvorhersehbare technische Ereignisse können zu vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit führen.
(6) Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kalostous nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Beauftragten von Kalostous.
(8) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 15 Widerruf und Erstattungen
(1) Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Kalostous.
(2) Soweit der Kunde ausdrücklich verlangt, dass Kalostous mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Beginn der Leistungserbringung sowie das Erlöschen des Widerrufsrechts.
(3) Für kostenpflichtige Standardpakete gilt ergänzend:
a) Wird ein eingereichter Eintrag vor seiner erstmaligen Veröffentlichung nach der manuellen Prüfung endgültig abgelehnt und ist eine Korrektur oder erneute Einreichung nicht möglich oder nicht zumutbar, erstattet Kalostous den für das betreffende Standardpaket gezahlten Betrag vollständig.
b) Wird dem Kunden die Möglichkeit zur Korrektur oder erneuten Einreichung eingeräumt, besteht zunächst kein Anspruch auf eine Erstattung.
(4) Nach Veröffentlichung eines Eintrags richten sich Widerruf, Erstattungen und sonstige Ansprüche ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften, der Widerrufsbelehrung sowie diesen AGB.
(5) Für individuell vereinbarte Leistungen, insbesondere Premium-Platzierungen, strategische Partnerschaften, B2B-Kooperationen oder sonstige Individualvereinbarungen, gelten die jeweils vertraglich vereinbarten Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsregelungen.
(6) Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere wegen Mängeln oder Pflichtverletzungen von Kalostous, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
§ 16 Änderungen der Plattform und dieser AGB
(1) Kalostous entwickelt die Plattform fortlaufend weiter, um technische, rechtliche, sicherheitsrelevante oder funktionale Anforderungen zu erfüllen sowie das Leistungsangebot kontinuierlich zu verbessern.
(2) Kalostous ist berechtigt, Funktionen, Inhalte, technische Abläufe oder einzelne Leistungen der Plattform zu ändern, anzupassen, zu erweitern oder einzustellen, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck bestehender Verträge nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
(3) Kalostous ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Vertragsabschlüsse jederzeit zu ändern.
(4) Änderungen dieser AGB für bereits bestehende Vertragsverhältnisse erfolgen ausschließlich, soweit hierfür ein berechtigter Grund besteht, insbesondere aufgrund
a) gesetzlicher Änderungen,
b) neuer gerichtlicher Rechtsprechung,
c) technischer Weiterentwicklungen,
d) neuer Plattformfunktionen oder
e) sonstiger vergleichbarer sachlicher Gründe.
(5) Änderungen dürfen bestehende Nutzer oder Kunden nicht unangemessen benachteiligen.
(6) Soweit gesetzlich erforderlich oder vertraglich vorgesehen, werden Nutzer oder Kunden über Änderungen dieser AGB in geeigneter Weise informiert.
§ 17 Datenschutz
(1) Kalostous verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
(2) Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von Kalostous in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
(3) Soweit personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen gespeichert werden müssen, erfolgt die Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Anschließend werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
(4) Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Informationen, die Kalostous den Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform zur Verfügung stellt. Sie ist jedoch kein Bestandteil dieses Vertrages.
§ 18 Höhere Gewalt
(1) Keine Vertragspartei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
(2) Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Pandemien, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, großflächige Strom- oder Internetausfälle, Cyberangriffe sowie sonstige unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse vergleichbarer Art.
(3) Soweit Kalostous aufgrund höherer Gewalt an der Erbringung seiner Leistungen gehindert ist, ruhen die betroffenen Leistungspflichten für die Dauer und den Umfang der Auswirkungen des Ereignisses.
(4) Kalostous wird zumutbare Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen eines Ereignisses höherer Gewalt möglichst gering zu halten und die betroffenen Leistungen nach Wegfall des Ereignisses schnellstmöglich wieder aufzunehmen.
(5) Gesetzliche Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.
§ 19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit deren Anwendung gesetzlich vorgeschrieben ist.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Kalostous ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.
(4) Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
§ 20 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Soweit eine solche nicht besteht oder zu einem unzumutbaren Ergebnis führen würde, werden die Vertragsparteien eine wirksame Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
(2) Ein Verzicht von Kalostous auf die Geltendmachung einzelner Rechte oder Ansprüche stellt keinen Verzicht auf zukünftige Rechte oder Ansprüche dar.
(3) Soweit diese AGB in mehreren Sprachen bereitgestellt werden, ist im Falle von Widersprüchen oder Auslegungszweifeln ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft und ersetzen alle früheren Fassungen.
(5) Diese AGB gelten in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
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